Por: Arianne Lira
16 abril 2021
https://www.expoknews.com/el-ceo-que-tras-optar-por-reducirse-el-sueldo-consigue-triplicar-ingresos/Palabras claves:
Ingresos - Impacto - Empresas - Beneficios - Negocios
Dan Price tomó una decisión que no solo impactó en la empresa, en sí mismo y todos sus colaboradores, sino en la perspectiva del resto de CEOs y compañías.
Hace unos años, la estrategia de un CEO llamado Dan Price se colocó en el ojo del huracán cuando este decidió recortar su propio salario de USD 1 millón en un 90% y elevar el sueldo de sus colaboradores a un mínimo de USD $ 70 mil anuales.
La excepcional decisión recibió críticas desde diversas trincheras, sin embargo, Price consiguió triplicar los ingresos de Gravity y acarrear un sinfín de beneficios para sus colaboradores. ¿Estaremos frente a una revolución en la forma de dirigir una empresa y hacer negocios?
¿Quién es Dan Price?
Dan Price, es conocido por ser un emprendedor estadounidense y director ejecutivo de Gravity Payments —una empresa de servicios financieros y procesamiento de tarjetas de crédito.
Dan Price, CEO de Gravity Payments.
Ahora Price es un empresario célebre y su misión es crear un mundo donde las empresas basadas en valores remodelen la economía, de modo que los negocios dejen de consistir en generar la mayor cantidad de dinero posible.
CEO reduce su sueldo Dan Price
Dan Price pudo abrir los ojos y notar que estaba tan marcado por la recesión que de manera orgullosa se encontraba lastimando a su personal. El CEO repartió aumentos anuales del 20%. El aumento de los beneficios siguió superando sustancialmente el crecimiento de los salarios. Entonces hizo un anuncio dramático a sus 120 colaboradores e invitó a la NBC News y The New York Times a ser testigos: Durante los próximos tres años, se incorporará gradualmente un salario mínimo de $ 70,000 en Gravity e inmediatamente reduciré mi propio salario de $ 1.1 millones a $ 70,000 para ayudar a financiarlo.
La reacción fue una bomba para el mundo empresarial, los medios y claro, para los nuevos interesados en laborar en su compañía.
En una economía estadounidense que representa más de dos tercios del gasto del consumidor, el crecimiento del PIB está encadenado al crecimiento de los ingresos.
Los trabajadores no pueden gastar lo que no tienen, ni tienen el valor acumulado de la vivienda para pedir prestado y gastar. El débil crecimiento de los salarios ayuda a explicar por qué esta prolongada expansión económica ha sido mínima.
Los resultados de la estrategia de Dan Price
De acuerdo con Dan Price, desde hace 6 años, momento en el que aumentó el salario mínimo de su empresa a USD $ 70 mil sus negocios se triplicaron. Un caso tan excepcional que ha dejado otros grandes beneficios:
El recuento de personas creció un 70%.
Base de clientes se duplicó.
Los bebés que tuvo el personal crecieron 10 veces.
70% de los empleados pagaron deudas.
Las casas compradas por los empleados se multiplicaron por 10.
Las contribuciones 401 (k) crecieron 155%.
La facturación se redujo a la mitad.
A estos se le sumaron otros efectos secundarios positivos:
76% de los empleados están comprometidos con el trabajo, el doble del promedio nacional
La deserción de clientes cayó un 25% por debajo del promedio nacional
Se expandieron a una nueva oficina en Boise y promulgaron un salario mínimo de $ 70k allí.
Su empleado mejor pagado multiplica por 4 el empleado peor pagado, frente a 33 veces.
CEO triplica sus ganancias Dan Price
Nuestros empleados estaban tan comprometidos que se ofrecieron como voluntarios para aceptar recortes salariales temporales y evitar despidos.
¿Existe un número mágico que mantenga a los trabajadores concentrados y al mismo tiempo genere ganancias?
Price calculó una cifra, pero nunca imaginó que la publicidad que recibió aumentaría las consultas de nuevos clientes de 30 por mes a 2.000 en dos semanas. Los costos de adquisición de clientes suelen ser altos, por lo que, en ese sentido, la estrategia ha dado sus frutos. Y en este negocio, la retención de clientes es clave.
La tasa de retención del 91% de Gravity durante los últimos tres años, muy por encima del promedio de la industria de alrededor del 68%, ha sido crucial para su éxito.
Dan Price afirma que tal decisión no solo cambió el rumbo de su compañía y colaboradores, sino el de él mismo:
No extraño nada del estilo de vida millonario. El dinero compra la felicidad cuando te saca de la pobreza, pero no cuando te lleva de una posición acomodada a otra muy acomodada.